03 Nisan
2014
İş ve Yönetim Sektör Komitesi Haberleri

İş ve Yönetim Sektöründe 2 Adet Ulusal Yeterlilik Taslağı Hazırlandı



Mesleki Yeterlilik Kurumunun sınav ve belgelendirme faaliyetlerine temel teşkil eden Ulusal Yeterliliklerin geliştirilmesine yönelik teknik çalışmalar sürdürülmektedir. Bu kapsamda Çağrı Merkezleri Derneği ile imzalanan Ulusal Yeterlilik Hazırlama İşbirliği Protokolü sonucunda Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Seviye 4) ve Çağrı Merkezi Takım Lideri (Seviye 5) ulusal yeterlilik taslakları hazırlanarak ilgili kurum ve kuruluşlara görüşe gönderilmiştir.

İlgili tarafların görüşüne sunulmuş olan yeterlilik taslaklarına ulaşmak ve daha fazla bilgi edinmek için tıklayınız.

Görüş alma süreci 2 Mayıs 2014 tarihinde tamamlanacak olan ulusal yeterlilik taslakları, Çağrı Merkezleri Derneği tarafından gelen görüşler doğrultusunda gözden geçirildikten sonra MYK İş ve Yönetim Sektör Komitesinin görüşüne sunulacaktır.cagri merkeziyeterlilik